97win11 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 97win11, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin định danh cần thiết khi đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp/rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND), số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được mã hóa; chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin nhận dạng phiên, tùy chọn người dùng và hành vi duyệt web trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã truy cập, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng trên 97win11.

3. Cookies và theo dõi hoạt động

97win11 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động mượt mà và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Cụ thể:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và các tùy chọn bảo mật quan trọng.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 97win11.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

97win11 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Đối tác xử lý giao dịch VND được ủy quyền, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành nền tảng, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tình huống khẩn cấp: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc quyền lợi hợp pháp của 97win11.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

97win11 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 97win11 thông qua kênh chăm sóc khách hàng chính thức hoạt động 24/7. Bạn cũng có thể xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ để được hỗ trợ nhanh hơn.